রেফারেন্স

77b-এ গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket থেকে প্রতিটি জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্টেড এবং যাচাইকৃত। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলি কীভাবে আমরা…

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাস্বচ্ছ নীতি
77b 77b-এ গোপনীয়তা নীতি
আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাহায্য পান

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনে সবসময় প্রস্তুত আপনার উদ্বেগ শুনতে এবং সমাধান দিতে। প্রতিটি অনুরোধ অগ্রাধিকার পায় এবং দ্রুত সমাধান করা…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মধ্যে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল দ্রুত আপনার প্রশ্ন ও উদ্বেগে সাহায্য করবে।
ইমেইল যোগাযোগ বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি নিজের তথ্য দেখতে, আপডেট বা ডাউনলোড করতে পারেন যেকোনো সময়।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

77b-এ আমরা শিল্পের সেরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি সকল সংযোগে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি পেমেন্ট — bKash, Nagad, Rocket হোক — এনক্রিপ্ট করা হয়…

SSL এনক্রিপশন

সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট তথ্য কখনো অসুরক্ষিত নেটওয়ার্কে ভ্রমণ করে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

লগইনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পদক্ষেপ নিই।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন প্রতিটি ধাপে নিরীক্ষণ করা হয়। জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম সক্রিয় থাকে সর্বক্ষণ।

ডেটা ধরে রাখার সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। বন্ধ হওয়ার পর আমরা আইনের মেয়াদ মেনে সংরক্ষণ করি, তারপর নিরাপদে মুছি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন বা ডাউনলোড করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম অনুরোধে সাহায্য করে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট সুবিধা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে FAQ

এখানে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আরও কিছু জানতে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত।

সকল পেমেন্ট রেকর্ড আইনি দায়বদ্ধতা মেনে রাখা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। নির্ভুল সময়ের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।

অবিলম্বে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে। আমরা অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে ফ্রিজ করি এবং লেনদেন তদন্ত শুরু করি সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন। সেখানে আপনি আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছানোর অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। 77b অ্যাপ ওয়েবসাইটের মতোই সম্পূর্ণ এনক্রিপশন ব্যবহার করে। অ্যাপ-নির্দিষ্ট তথ্য সর্বদা আপনার ডিভাইসে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র আপনি অ্যাক্সেস করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিজ্ঞপ্তি পছন্দ আপডেট করুন। প্রতিটি ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কও রয়েছে। আপনার পছন্দ অবিলম্বে প্রভাবিত হয়।

কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই। আপনার প্রতিক্রিয়া এবং সম্মতির জন্য যথেষ্ট সময় দেওয়া হয়।